Yetkili servis statüsünde çalışan firmalar rekabetin arttığı pazarda WhatsApp gruplarına güvenerek müşteriyi yönetmek sistematik hale gelmez. Asansör bakım takip yazılımı tam bu noktada işletmeye düzen kazandırır.Entegre asansör takip sistemi operasyon müdürüne her hafta tekrarlayan telefon trafiğine filtrelenebilir rapor